ご注文
  • お電話、FAX、メールにてお問い合わせの上、ご注文はFAX、メール、郵送にてお願いいたします。
  • お電話でのご注文はお受けできません。
  • 極力24時間の以内のご返事を心がけておりますが、祭日、をはさんだりシーズンによっては2〜3日お待ちいただくこともありますが4日以上返信がない場合、送信エラー、サーバーの不具合の可能性もありますので、申し訳ありませんが再度ご連絡をお願いいたします。

 お支払い
  • 銀行振込の前払い、もしくは納品時の代金引換のどちらかをご選択ください。
  • 会社、公共団体、学校のご都合により事前に請求書の必要な場合、お支払いの時期に制約のある場合はご相談ください。

 納 期
  • 既製品にプリントする場合
  • 完全版下デザインを頂いた場合はご注文書を頂いてから休日を除く10日後が基本納品日となります。
  • 当社でデザインを製作する場合はデザインの内容により1〜7日でデザインを確認頂き、確認後10日後が納期となります。
  • 既製品に刺繍する場合
  • 詳細決定(デザイン)から2週間
  • オーダーメイド・スタジャン、ピットシャツ、バンダナ、他など
  • 詳細決定から30〜60日間
  • 宅配の場合はさらに1〜2日、日数がプラスされます。
  • お急ぎの場合はご相談ください。

 配 送
  • 商品総額¥30.000−未満は送料、小口手数料などで¥2.000−ほどプラスとなります。
  • 商品総額¥30.000−以上の場合は送料、手数料など全て当社にて負担いたします。
  • 配送業者は佐川急便となります。

 サンプル貸し出しについて
  • Tシャツを初め、全ての商品のサンプル貸し出しを行っておりますのでご相談ください。
  • 各サイズ(ブルゾン、ジャケット類は1サイズまたは2サイズ)お送りいたしますが、カラーは当社にお任せください。カラーサンプルは別にお送りいたしますのでカラーサンプルをご覧ください。
  • 貸し出し期間は1週間とさせていただきます。
  • サンプルはご自由に試着して頂いて構いません。
  • サンプルは即日お送りいたしますが、商品によっては2、3日かかる場合もあります。
  • 返却の際の送料はお客様のご負担となります。

 返品・交換について
  • オリジナル品は不良品以外の返品、交換はお受けできません。
  • 不良品については不良数量分、当社負担にて再、製作させていただき、不良品と交換させていただきます。その際の返送料も当社負担とさせていただきます。
  • 下記の場合の返品・交換は致しかねます。
  • 納品後、14日以上経過した商品
  • ご使用になった商品
  • お客様が汚染・破損された商品
  • 持ち込み商品については原則、検品は致しませんので不良品発生に備えて、事前に検品されるか、予備の商品をご用意ください。また、プリント後の返品・交換には応じられません。